• Centro Esazione Crediti

la Società

SEMPLICEMENTE efficienti

La C.E.C. srl, nata nel 1996 e’ una società che opera  da un ventennio nel settore del recupero crediti stragiudiziale  e da qualche tempo anche in quello dell’accertamento e della riscossione dei tributi. Ciò attraverso una consolidata organizzazione ed una metodologia di lavoro tesa ad eliminare gli inconvenienti di un’azione di recupero concepita in maniera tradizionale.

Professionalità, tempestività e, soprattutto grazie all’impiego di personale qualificato e costantemente formato, permette alla CEC Srl di ottenere i risultati che attualmente le consentono di annoverare tra i suoi clienti, primari Istituti di Credito, Enti pubblici e Privati, Società Finanziarie.

Fin dall’inizio dell’attività la nostra società ha posto al centro della propria strategia aziendale la qualificazione professionale del personale e dei collaboratori appartenenti alla rete esattoriale esterna che ci ha permesso di raggiungere livelli di performance eccellenti, operando nel pieno rispetto del codice deontologico e tutelando, senza eccezioni, l’immagine delle nostre committenti.

dal metodo, i risultati

i Servizi

Professionalità e tecnologia

Riscossione Tributi

La C.E.C. S.r.l., Centro Esazione Crediti, è iscritta al n. 188 dell’Albo dei soggetti abilitati alla riscossione, liquidazione e accertamento dei tributi e delle entrate degli Enti Locali, istituito presso il Ministero dell’Economia e delle Finanze, ai sensi dell’art. 53 del D. Lgs. n. 446/1997.

 

Svolgendo pertanto attività di riscossione delle entrate tributarie e patrimoniali degli Enti Locali e supportando gli Enti pubblici nelle attività connesse e complementari alla gestione delle proprie entrate tributarie.

 

La società cura la gestione delle entrate per gli Enti Locali Territoriali con particolare riferimento al servizio di riscossione ordinaria e coattiva delle entrate, nonchè di liquidazione e accertamento dei tributi quali I.C.I., TARSU/TIA, Tosap/Cosap , I.C.P., Diritti sulle Pubbliche Affissioni, gestione amministrativa violazioni al C.d.S, Gestione aree di sosta a pagamento e altri servizi.

 

Personale qualificato e formato con specifiche referenze relative al settore dei tributi rappresenta il valore aggiunto della nostra società.

Recupero Crediti

Il servizio è attivo in Italia e all’estero grazie all’efficiente organizzazione della nostra azienda e alla struttura esattoriale che fornisce alle aziende un servizio professionale, efficace e rapido. L’attività può riguardare i più svariati crediti tra cui:Imposte comunali, Sanzioni amministrative, sanzioni in genere, ratei assicurativi, rate finanziamenti – mutui, crediti fiduciari, fatture impagate, crediti contrattuali. Procedura:

Analisi di Solvibilità:

volta a verificare la consistenza patrimoniale del debitore individuando le proprietà immobiliari ed i beni mobili registrati a suo nome.

Sollecito epistolare:

attraverso questa fase il debitore viene portato a conoscenza che il recupero del suo debito ci è stato affidato con regolare mandato

Sollecito Telefonico:

il debitore verrà contattato dal call center interno per trovare una soluzione al proprio debito
Fase Esattoriale nella quale ci avvaliamo solo di professionisti in grado di contattare in tempi brevissimi il debitore instaurando una trattativa che porti ad una soluzione bonaria.

Certificato di inesigibilità:

A conclusione dell’attività di recupero viene rilasciato un report con il dettaglio delle azioni intraprese, una copia dei documenti relativi alle azioni svolte nonché un certificato di inesigibilità necessario per la defiscalizzazione del credito non incassato.

REIMPOSSESSAMENTO BENI

Questo servizio consiste nel ritiro dei beni locati e ricovero degli stessi presso la nostra sede o presso aree parcheggio convenzionate, la redazione di una perizia eseguita da tecnici iscritti all’albo professionale, la ricollocazione e l’eventuale vendita dei beni oggetto di ritiro .

RINTRACCIO DEBITORI

Il servizio di rintraccio di persona è finalizzato all’individuazione della residenza o del domicilio sia di fatto che anagrafico, dell’eventuale attività lavorativa, dei recapiti telefonici, dei veicoli intestati ad un soggetto non più reperibile o in alternativa agli eredi, di eventuali gravami pregiudizievoli e protesti.

ASSISTENZA LEGALE

Il servizio, rivolto ad Enti Pubblici e Privati, mette a disposizione un team di legali che lavora in costante aggiornamento con i clienti sull’evoluzione di tutte le procedure di recupero crediti stragiudiziale e giudiziale. I nostri legali valutano con tempestività l’iniziativa più utile al recupero del credito preventivando i costi e i tempi per ogni attività necessaria.

Certificazioni di Qualità

Attestato Unirec anno 2015

ATTESTATO DURC 04/2016

  • ISO 18001- 2015
  • ISO 9001-2016
  • ISO 8000- 2015
  • ISO 27001- 2015
  • ISO 14001
Certificato Qualità - ISO 18001- 2015
Certificato Qualità - ISO 27001- 2015
140001

Lavora con Noi

Siamo sempre alla ricerca di giovani da inserire all’interno della sua struttura; se sei automunito e cerchi un lavoro dinamico all’interno di un ambiente giovanile e stimolante.

Offriamo ai nostri collaboratori una formazione specialistica finalizzata all’acquisizione di competenze inerenti la gestione e il recupero credito. La formazione è tesa a fornire ai collaboratori gli strumenti di conoscenza e metodo per svolgere al meglio la loro professione.

Entra a far parte del nostro gruppo!

Inviaci la tua candidatura, saremo lieti di vagliarla e contattarti per appuntamento.

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I NOSTRI CLIENTI

Sempre al vostro fianco

Le performance

Anno 2010
Anno 2011
Anno 2012
Anno 2013
Anno 2014 - al 31.08.2014
Anno 2015 - al 31.08.2015

PMI

Servizi esclusivi

Hai problemi di insolvenza? Riscossione? Recuperi crediti?  A te che sei una Piccola Media Impresa dedichiamo tanti servizi esclusivi di consulenza e assistenza, ideati dai nostri migliori agenti.

Concordiamo insieme la miglior strategia da perseguire, suddividendola in fasi quali:

  • Solleciti telefonici: è utilizzato nelle situazioni in cui il debito a bassa criticità. In questa fase si ha il primo contatto con il cliente, in cui si tenta di vagliare le prime soluzioni per la risoluzione dell’insoluto.
  • Gestione e Recupero crediti: viene effettuata su debitori già sollecitati sia telefonicamente che domiciliarmente.  L’attività viene svolta da agenti specializzati del  team, con elevate abilità nella gestione delle controversie più difficoltose.
  • Esazione e Recupero domiciliare: sono azioni più marcate effettuate dopo mancati contatti telefonici, in cui gli agenti formati ed istruiti sulla negoziazione di crediti problematici, si recano direttamente presso il domicilio del debitore.
  • Azioni esattoriale/legali: questa fase velocizza il processo di incasso del credito, in quanto si tratta di un azione combinata tra un legale di fiducia della Committente e i nostri agenti specializzati in queste situazioni.

il TEAM

«le cose vanno rese semplici il più possibile, ma non troppo»

Settore operativo

Il Settore Recupero Crediti dell’azienda non è formato da singoli esattori slacciati gli uni dagli altri ma, da Nuclei Operativi costituiti da almeno quattro operatori coordinati da un Funzionario Esperto o da un Avvocato che, attraverso lo scambio tempestivo di informazioni e, lavorando su diversi fronti ma simultaneamente la stessa pratica, aumentano le probabilità di recupero.

Il Settore è composto da oltre 25 dipendenti oltre a un altrettanto numero di persone dedicate al CallCenter e alla Consulenza.

La rete esattoriale è formata da una capillare diffusione  sul territorio composta da oltre 60 agenti

Call Center

Il servizio di Customer Care consiste nell’organizzare per conto della società committente un centro di supporto telefonico, in grado di gestire le più svariate istanze. Nella sua semplicità rappresenta la soluzione più efficace per il primo livello di contatto telefonico per la gestione di tutte le attività pre e post-vendita; reminder call; esecuzione delle chiamate e registro di ogni esito sul software gestionale; controllo e  gestione delle posizioni definite mediante piani di rientro cambiari assistiti da contatti e/o messaggi di default che avvisano il cliente della scadenza mensile del titolo.

Rete esattoriale

Allo scopo di garantire una maggiore capillarità nella copertura del territorio e una migliore efficacia nell’attività di recupero, la CEC Srl ha organizzato una fitta ed efficiente rete di collaboratori, che ad oggi vede coinvolte oltre 70 agenti esattoriali.
La nostra rete è stata strutturata nel tempo, attraverso dei rigidi criteri di selezione, atte ad individuare alti profili professionali, che soddisfino alcune caratteristiche che per noi sono fondamentali in questo tipo di attività.

Contatti

Siamo al vostro servizio

C.E.C. srl – Centro Esazione Crediti
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